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✟ PAX.RIP - Memorial funebri online

PAX.RIP

Una delle attività di MAVILIO Corporation è la fornitura, al pubblico e ai professionisti di settore, di piattaforme per la commemorazione funebre, in Europa e Giappone.

Pochi sanno che i “cimiteri virtuali” sono stati tra le prime e più naturali attività comparse inizialmente sul Web, forse proprio perché il Web promette e garantisce “eternità” e “non-località” , due concetti che risuonano naturalmente con il discorso funebre.

La famiglia Mavilio ha sempre disposto di un proprio, privato, cimitero virtuale sul Web, visto che da molti decenni è una famiglia i cui componenti sono dislocati in diversi Paesi del mondo.

L’utilità di un Memorial funebre online, singolo o familiare che sia, risiede soprattutto nella possibilità di disporre di un “luogo” ufficiale dove ritrovare un defunto, i ricordi che lo riguardano, le conversazioni familiari, fotografie, specialmente quando non è praticamente possibile effettuare una visita al cimitero, o ritrovarsi con altri familiari per dar luogo a una commemorazione, anche informale o improvvisata.

Molto è cambiato dagli anni Novanta, e oggi l’accesso al Web è possibile alla stragrande maggioranza delle persone attraverso un’ampia rosa di dispositivi: computer, tablet e smartphone. Oggi, disporre di Memorial funebri, non è più un lusso tecnologico, bensì dovrebbe essere la norma.

Le famiglie dislocate in diverse nazioni, regioni o città, sono sempre più numerose, e ciò significa un’ulteriore diminuzione della effettiva partecipazione ai lutti.

L’incremento delle cremazioni, anche in Paesi di religione cristiana, spesso complica le relazioni familiari successive a un lutto, e allo stesso tempo complica la questione della sepoltura, che da "luogo unico e finale", spesso si scinde in diversi luoghi o, come nel caso della dispersione delle ceneri, viene proprio a mancare.

Disporre di un “Memorial online permanente”, che è cosa ben diversa da un “necrologio online”, aiuta le famiglie a ristabilire, anche se virtualmente, un comune spazio di ritrovo e commemorazione, ed è dimostrato che è di grande aiuto anche all’elaborazione del lutto, che spesso richiede anni.

Adesso è importante accennare a una sostanziale differenza tra le agenzie funebri italiane e quelle giapponesi, Paese dal quale opera MAVILIO Corporation. Il confronto è particolarmente indicato perché, pochi sanno che Italia e Giappone, nonostante la loro enorme differenza culturale, condividono enormi similitudini sul modo di concepire la famiglia.

In Giappone le “agenzie funebri” sono principalmente “agenzie di onoranza familiare” . Ciò significa che il loro lavoro non si limita agli eventi luttuosi, ma al contrario serve le famiglie durante tutto l’arco della vita. Un membro familiare non ha bisogno di essere onorato solo quando scompare, anzi. Una famiglia ha il diritto di onorare un proprio componente anche per un battesimo, una cresima, una cerimonia di laurea, un matrimonio, una nascita…

Sappiamo che non è possibile per un’agenzia esclusivamente funebre convertirsi prontamente a un tale modello di business ma dal Giappone, guardando all’Italia, non possiamo non notare il tentativo delle agenzie funebri italiane di innovarsi, pubblicizzarsi, in certi casi anche “alleggerire” il carico più oscuro della loro missione funebre, per riposizionarsi sul mercato e sulla società.

La situazione economica mondiale non è particolarmente florida e dunque si nota in tutto il mondo una contrazione della spesa anche per i servizi funebri.

Anche per far fronte a questa contrazione, noi crediamo che le agenzie funebri italiane debbano concentrarsi ancora di più sul concetto più largo e duraturo di “famiglia”, e non solo sul servizio funebre al quale sono chiamate. Le nostre piattaforme di Memorial consentono proprio di innescare il primo passo verso questa naturale evoluzione: offrire un Memorial equivale a onorare la famiglia intera e non solo il loro defunto.

MAVILIO invita le agenzie funebri ad aderire alle sue piattaforme di Memorial perché siamo convinti che ogni agenzia abbia un particolare interesse a donare un Memorial a tutte le famiglie alle quali hanno fornito un servizio di onoranza.

Questo semplice dono porta l’agenzia a creare un legame di solida e duratura fiducia con le famiglie, un legame che appunto non si conclude con la fine dell’onoranza funebre.

I nostri Memorial sono luoghi di luminosa commemorazione, vengono visitati da amici, parenti e conoscenti, inviati per Whatsapp, sono in grado di ravvivarsi ogni anno grazie all’invio (facoltativo) di email di promemoria per gli anniversari, ma soprattutto sono per l’agenzia funebre italiana il modo migliore per dimostrare la preferenza avuta sul loro territorio per eventi del passato, senza doversi proporre e pubblicizzare promettendo rischiosamente un servizio per il futuro.

Il rendimento di una tale operazione strategica è più economico rispetto a qualunque altra strategia pubblicitaria classica, e non comporta rischi espressivi e comunicativi. I Memorial (a differenza dei post caricati Facebook o altri Social Network - piattaforme che promettono svago e distrazione) sono un luogo deputato alla commemorazione, sono disponibili ampiamente nel Web, collaborano alla diffusione “SEO” del nome dell’agenzia, e soprattutto rappresentano chiaramente un servizio di utilità sociale e familiare.

No, le agenzie funebri non possono e non dovrebbero pubblicizzarsi come possono fare altre attività commerciali più tipiche, a meno che, come accade in Giappone, il servizio funebre non rappresenti solo la piccola (e finale) parte di una offerta di servizi che copra l’intera parabola della vita.

Le agenzie funebri hanno bisogno di un ecosistema specifico e sicuro.

Offrendo i nostri Memorial alle famiglie, l’agenzia funebre dispone di un nuovo luogo operativo e neutrale dove, generando Memorial per ogni onoranza effettuata, può accumulare le dimostrazioni di preferenza che le sono stata accordate.

L’agenzia potrà discretamente legare il proprio buon nome al buon nome delle famiglie che ha servito, in modo tale che, all’interno di una famiglia, se anche dovessero passare molti anni tra l’ultima onoranza funebre e la successiva, non ci sarà dubbio su quale sia stata l’agenzia alla quale ci si è rivolti.

E questo scomodo dubbio, che porta spesso a scelte improvvisate e confuse, e che spesso lascia con una sensazione di amara insoddisfazione, è qualcosa che la nostra stessa famiglia ha sperimentato.

La piattaforma MAVILIO per generare Memorial in Italia è PAX.RIP.

Il suo indirizzo Internet è un capolavoro di brevità, tradizione e modernità, concepito per assicurare a tutti i nostri ospiti (defunti, famiglie e agenzie) un ambiente sano, neutro e chiaro.

pax.rip

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